在直销过程中，作为直销员平时需要接待许许多多的客户，但在应对一些难缠的客户上，直销新手还是没有太多的意见。今天安惠直销就来告诉大家，如何来应对难缠的客户。

有些顾客的确令人难以忍受，他好象只会讲带有敌意的话，似乎他生活的*乐趣就是挖苦他人，贬低他人，否定他人。这种人无疑是最令人头疼的对手。这种人虽然令人伤脑，但不应该忘记他也有和别人一样的想要某种东西的愿望。这种人往往是由于难以证明自己，所以他希望得到肯定的愿望尤其强烈，对这种人还是可以对症下药的，关键是自己在这种人面前不能卑下，必须在肯定自己高贵尊严的基础上给他以适当的肯定。

对于那些顽固的顾客，则要装出一种漫不经心的样子，用漠不关心地谈论生意上的口气与他们进行销售说明，谈论生意上的别的趣事。顾客会被你这种方式吸引，产生好奇感，这样你再说买你产品的人是有条件的，你的不关心说明顾客不符合条件;往往顾客为了表示自己符合条件，就会执著地买你的商品。

客户应对看不同的性格和需求来进行处理，部分纯粹捣乱的客户是并没有需求，如果愿意下耐心去寻找他们的需求，还是可以让其发展成为自己的人脉的。