做直销,邀约是一大难点,面谈又是另一大难点。想要做好这两点,对产品和品牌的了解是非常有必要的,两者对比面谈的难度要大于邀约,今天安惠就来给大家讲4个直销面谈实用小技巧。
务必要在四十八小时内进行跟进
要在四十八小时内进行跟进的理由是,因为一般人在接受新知的过程中,学习的速度参差不齐,一般说来:大概在二十四小时内,他对于在说明会所听到的新资讯,能记得的不超过40%。而到了四十八小时,可能只剩下不到12%的印象;超过四十八小时之后,可能对于说明会的内容只有5%左右的概念。
2如果说情况允许,最好选择面谈的跟进方式,尽量勿使用电话跟进
之所以会有这一项要求的原因,在于一般人都有所谓“见面三分情”的概念。使用电话跟进,因为没有办法见到本人,可能对方在电话中,随口敷衍你几句,就会拒绝这个事业机会,或是推说再考虑几天。 而如果能够选择面谈的方式来进行跟进,基于双方的情谊对方可能比较容易诚恳地跟你谈一谈,有关他心中对于直销的不解之处,便于你回答他的问题。
跟进的过程不忘再次的促成
持续跟进的目的,还是只有一个——“促成、签约”。所在,在跟进的面谈过程中,还是需要不断的做要求签约加入的动作;千万不要在跟进的流程当中,天南地北的闲聊,谈一些言不及义的内容。
跟进时,顺手带个小礼物
这是一项短小精悍的必密武器。如果新人的家中有小朋友,不如顺手带些孩子喜欢的饼干、糖果,或是小玩具;这么做的原因,并不是我们认为新朋友会看在这些小礼物的份上而签约加入,也不是试图贿赂他们家的小朋友。
如上做到面谈时跟进业务频繁但又不会使顾客烦躁,见缝插针式的谈话会增加业务成功率,小物件不起眼但是心意情感上能让客户达到满足,这些都是一些小技巧,但在真正实践之后你会发现非常实用。
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